2005-06-21 キャンセル祭 - DELLの「愉快な」サポートを研究する。 http://yaplog.jp/dell/ うわ。昔は顧客満足度1位じゃなかったけ? 首位からおもいっきり転落。 しかも「質の低い客(PCに詳しくないライトユーザー)が増えたのが原因」っておい(;´Д`)